- Bộ phận QA (Quality Assurance Team) trong công ty PITO là một nhóm chuyên gia và nhân viên có trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu chất lượng được đề ra.
- Nhiệm vụ chính của bộ phận QA là:
Đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn chất lượng
Khảo sát chất lượng đầu vào cụ thể là chất lượng đối tác mới
Đảm bảo chất lượng đơn hàng: QA thực hiện ngẫu nhiên những đơn hàng tiệc. Điều này đảm bảo rằng các sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và không có lỗi.
Giải quyết sự cố chất lượng: QA có trách nhiệm xác định và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến chất lượng an toàn thực phẩm.
Đào tạo và nâng cao năng lực: Bộ phận QA cũng tham gia vào việc đào tạo nhân viên và cải thiện quy trình làm việc để đảm bảo rằng mọi người trong công ty có kiến thức và kỹ năng cần thiết để duy trì chất lượng sản phẩm và dịch vụ.