Thông thường, trong 03 đơn hàng đầu tiên, PITO sẽ có nhân sự ở bộ phận Catering & Event Operation tham gia cùng Quý Đối tác ở trực tiếp địa điểm diễn ra các đơn hàng, với vai trò hướng dẫn đối tác sử dụng hệ thống PITO Partner App, hỗ trợ set up, trang trí… đơn hàng
Sau 03 đơn hàng, tuỳ vào khả năng vận hành của Quý Đối tác mà có thể sẽ không có sự tham gia của bộ phận Catering & Event Operation